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Beratungskompetenz verbessern

Beratungskompetenz entfesseln: Wie du deine Klienten effektiv unterstützt

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Stell dir vor, du hast die Fähigkeit, Menschen auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten – das ist die Kraft von Beratungskompetenz! In einer Welt, in der Empathie und das richtige Denken entscheidend sind, wirst du zum Schlüssel, der deinen Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Entwickle deine Fähigkeiten und nutze deine Soft Skills, um […]

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5 Elemente der Kundenorientierung

5 Elemente der Kundenorientierung: Definition und Beispiele

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Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Ein kundenorientiertes Unternehmen betrachtet den Kunden als König und stellt dessen Bedürfnisse und Erwartungen in den Mittelpunkt aller unternehmerischen Entscheidungen. Hier sind die 5 Elemente der Kundenorientierung: eine kundenzentrierte Unternehmenskultur, das Verständnis von Kundenbedürfnissen, proaktive Kommunikation, personalisierte Betreuung und kontinuierliche Verbesserung durch Feedback. In diesem Artikel zeigen wir, wie […]

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Unleashed Buch Frances Frei Anne Morriss Führungskräfte

Unleashed: Führung neu definiert

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Das Buch „Unleashed“ hat Führung neu definiert und fordert: Teams stärken! Ein Buch, das Führungskräfte dazu inspiriert, das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter*innen und des Unternehmens zu entfesseln. In ihrem Buch „Unleashed“ präsentieren Frances Frei und Anne Morriss eine erfrischende Perspektive auf Führung und Unternehmenskultur. Das Buch ist eine umfassende Untersuchung der verschiedenen Facetten von Führung […]

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