Grenzen in Organisationen: Neue Chancen und Begegnungen an den Schnittstellen

In der heutigen Arbeitswelt sind wir ständig mit der Auflösung von Grenzen konfrontiert. Diese Veränderungen bringen sowohl neue Möglichkeiten als auch Herausforderungen mit sich. In dieser sozialen Struktur sind Grenzfragen von zentraler Bedeutung für die Identität und Zukunftsfähigkeit sowohl einzelner Organisationen als auch der gesamten Gesellschaft. Du träumst von einem modernen Arbeitsplatz, wo flache Hierarchien und agile Führungsmodelle herrschen? Lass uns gemeinsam entdecken, wie die Konzepte von „New Work“ und „New Boundaries“ dir helfen können, echte Begegnungen und Bindungen in deiner Organisation zu fördern.

Organisation und Grenzen

Organisationen sind komplexe Systeme, die durch Grenzen definiert werden. Diese Grenzen können physische, soziale, kulturelle oder politische Barrieren sein, die die Kommunikation, Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung innerhalb von Organisationen beeinträchtigen können. Die Organisationstheorie beschäftigt sich intensiv mit der Analyse und Gestaltung dieser Grenzen. Sie untersucht, wie Organisationen in verschiedenen Kontexten agieren und welche Möglichkeiten und Herausforderungen sich durch die Grenzziehungen ergeben.

New-Work-Modelle gelten (immer noch) als die Hoffnung in der Arbeitswelt, um beispielsweise Begegnungen jenseits von Hierarchieebenen möglich zu machen. So trägt New Work im Kern die Idee der Auflösung von Grenzen in sich. Diese Grenzen werden in Organisationen als nicht mehr stimmig empfunden. Das können sowohl innere wie äußere Gruppengrenzen sein, Grenzen von Rollen oder Verantwortlichkeiten. Auch in der Öffnung von Büroräumen, auch Open Space genannt, und der Abschaffung individuell zugeordneter Sitzplätze nach Modern-Workplace-Konzepten findet die Hoffnung nach mehr Beziehungen und Bindungen sowie Kollaboration und Kommunikation ihre äußere Form.

Organisationen begegnen den modernen Herausforderungen oft durch eine Auflösung ihrer inneren und äußeren Grenzen. Ziel ist dabei die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu erhöhen. Beliebte Schlagworte hierfür sind: New Work, Modern Workplace oder Agile Leadership.

Diese Auflösung von Grenzen zeigt sich beispielsweise in der Vermischung von privaten und professionellen Rollen-Welten durch Remote-Arbeit: Care-Arbeit für Familie wird zwischen Meetings erledigt und der heimische Schreibtisch steht im Schlafzimmer.

Eine weitere Reaktion von Unternehmen ist die Auflösung der äußeren Grenzen von Teams. Fehlende personelle Ressourcen werden von außen über unterschiedliche Vertragsmodelle an das bestehende Team „angebaut“, aber nicht integriert.

Organisationen nutzen dabei verschiedene administrative Vertragsmodelle, um Teams zeitlich befristet zu erweitern. Das reicht von Arbeitnehmerüberlassung über Interim Management, Agentur-Modelle bis hin zur freien Mitarbeit (Freelancer).

Auch verfügen große Organisationen inzwischen oft über einen Pool von Mitarbeitern, die bei Bedarf in anderen Abteilungen eingesetzt werden, ähnlich wie externe Freelancer. Während die Rollen oftmals langfristig in den Teams angelegt sind, ist die Dauer der Projektverträge der „Zeitarbeiter“ sehr klar reglementiert.

Dieser Flickenteppich an Regeln, Grenzen und Zugehörigkeiten führt nicht nur bei externen Mitarbeitern, sondern auch bei internen Mitarbeitern und Führungskräften zu Unsicherheiten und erschwert echte Begegnung und Bindung.

Wer gehört wie (lange) zum Team? Was genau ist die Rolle und die Verantwortung? Auch menschliche Grundbedürfnisse wie Zugehörigkeit und Struktur, Strokes und Stimulation werden in diesen wechselhaften Team-Strukturen nicht hinreichend berücksichtigt, so dass bei vielen Beteiligten Irritationen ausgelöst werden und Bedürfnisse nach Bindung und Zugehörigkeiten unerfüllt bleiben.

Und nicht zuletzt wird der Wunsch nach klaren Grenzen abgewertet. Wenn Mitarbeiter*innen auf unklare Verantwortungen und nicht verhandelte Verträge hinweisen, verweisen Führungskräfte auch mal auf neue Arbeitsmodelle: „So ist das bei New Work, da müsst ihr euch als Team selbst strukturieren.“

Die unterschiedlichen administrativen Vertragsmodelle haben große Auswirkungen auf die Dynamik in Teams. So werden psychologische Verträge, die Führungskräfte mit Festangestellten sowie zeitlich befristeten Projekt-Mitarbeitern über diese befristete Team-Struktur schließen könnten, nicht verhandelt. Unterschiedliche Vertragsstrukturen und Teamdynamiken werden im Alltag von Organisationen leider zu wenig betrachtet oder mit dem Hinweis abgewertet: „Für die kurze Zeit lohnt sich das nicht.“ Hier besteht ein dringender Bedarf an Interventionsansätzen, um konstruktive Grenzen in Organisationen wiederzubeleben.

Die ambivalente Rolle von Grenzen

Grenzen sind nicht nur Barrieren – sie sind auch Gelegenheiten zur Begegnung. Wenn du die Auflösung von vertikalen und horizontalen Grenzen in deiner Organisation erlebst, hast du vielleicht zu Beginn die Freiheit und Flexibilität genossen, die sie mit sich bringen. Doch bald könnten Unbehagen und Orientierungslosigkeit folgen. Du fragst dich: Wo stehen wir? Wer gehört dazu? Welche Verantwortung trage ich?

Hier ist es wichtig, eine erneuerte, positive Perspektive auf Grenzen zu entwickeln, um den Raum für echte Beziehungen und Zusammenarbeit zu schaffen. Die Transaktionsanalyse bietet hierbei wertvolle Ansätze, um die Dynamik dieser neuen Grenzgestaltung zu verstehen.

Neue Grenzgestaltung im Kontext von „New Work“ und Organisationsgrenzen

New Work ist mehr als nur ein Schlagwort – es ist eine Bewegung, die in der modernen Arbeitswelt an Bedeutung gewinnt. In diesem Kontext wird die Hoffnung auf neue Beziehungen, Kollaboration und Kommunikation sichtbar. Doch in der Praxis erleben wir oft, dass die Auflösung von Grenzen zu einem Flickenteppich an unklaren Rollen und Verantwortlichkeiten führt.

Du kennst das sicher: Remote-Arbeit führt dazu, dass berufliche und private Rollen ineinander übergehen. Meetings wechseln sich mit Familienaufgaben ab, und das traditionelle Büro hat sich in dein Zuhause verlagert. Diese Veränderung von Grenzziehungen ist grundlegend für die Organisationspädagogik, da Organisationen durch Praktiken des Unterscheidens und der Veränderung sich selbst generieren und stabilisieren. Dieses Chaos kann Ungewissheit und Verwirrung verursachen, und dein Team könnte darunter leiden.

Die Herausforderungen einer globalisierten Welt

In einer globalisierten Welt sind Organisationen gefordert, ihre inneren und äußeren Grenzen zu überdenken. Gesucht wird nicht nur die Flexibilität, sondern auch die Fähigkeit zur Adaptation und das Finden eines Gleichgewichts. Die verschiedenen administrativen Vertragsmodelle, von Festanstellungen über Interim Management bis hin zu Freelancern, sind Teil dieser neuen Realität.

Wie gehst du persönlich mit diesen unterschiedlichen Strukturen um? Fühlst du, dass alle Teammitglieder – ob festangestellt oder befristet – die gleichen Chancen auf Zugehörigkeit und Sinnhaftigkeit in ihrer Arbeit haben? Oftmals bleiben Grundbedürfnisse nach Bindung und Struktur unberücksichtigt.

Hier kommt das Konzept der Grenzzonen ins Spiel, das von Jacques Moreau entwickelt wurde. Diese Untersuchung der Interdependenzen zwischen Unternehmen und deren Umfeld betont das Zusammenspiel von Unternehmensführung, sozialen Akteuren und organisatorischen Grenzen im Rahmen der internen und externen Herausforderungen für Unternehmen.

Das Force-Fields-Konzept von Jacques Moreau

Moreaus Ansatz zur Konzeptualisierung der Grenzzonen und der sogenannten Force Fields, also Kraftfelder, eröffnet dir neue Perspektiven. Den Ansatz formulierte Jacques Moreau in einem 2022 erschienen Artikel vor. Diese “Boundary Zones” sind dynamische Räume, in denen echte Begegnungen stattfinden können. Die Organisationspädagogik betont hier die Bedeutung von Grenzziehungen, um Strukturen zu schaffen und die Zusammenarbeit zu fördern. Sie verschaffen dir die Möglichkeit, eine gemeinsame Grundlage für die Zusammenarbeit zu schaffen, unabhängig von administrativen Hürden.

Das zentrale Ziel dieses Modells ist es, ein Gleichgewicht in deinen Teams zu schaffen. Wenn innere Komponenten in einem bestimmten Kontext stabil sind, können sich die Beziehungen besser entwickeln. Interventionen, die auf dieses Gleichgewicht abzielen, können Spannungen verringern und echtes Engagement fördern.

Praktische Anwendung des Force-Fields-Modells

Wie kannst du diese Konzepte konkret in deiner Organisation umsetzen? Beginne mit einem klaren psychologischen Arbeitsvertrag, der die Bedürfnisse jedes Teammitglieds respektiert. Schaffe einen Raum, in dem die Teammitglieder ihre Stimmen hören lassen können und wo ihre Interessen verhandelt werden. Die Grenzziehungen sind eng mit den organisationalen Praxen des Unterscheidens und Bezeichnens verbunden, die helfen, Zuständigkeiten und Zugehörigkeiten innerhalb eines sozialen Umfelds zu definieren.

In Workshops, in denen Mitglieder verschiedener Abteilungen zusammenkommen, können diese Ansätze erprobt werden. Die Teilnahme an interdisziplinären Projekten, die auf das gleiche Ziel ausgerichtet sind, fördert die Kultur des Miteinanders und die Überwindung von Silos.

Moreau spricht von der „Bubble of OK-ness“ – einer Zone, in der Teams experimentieren und wachsen können, trotz der Herausforderungen, die die traditionellen Machtstrukturen noch mit sich bringen.

Fazit: Die Notwendigkeit neuer Grenzziehungen

In der heutigen Arbeitswelt sind klare Grenzen unerlässlich, um echte Begegnungen und Bindungen zu ermöglichen. Die Bedeutung der Grenzziehung für die Entstehung von organisationalen Identitäten darf dabei nicht unterschätzt werden. Sowohl in der Führung als auch in der Teamentwicklung muss der Fokus auf nachhaltige, konstruktive Grenzen gerichtet werden.

Das Modell der Grenzzonen von Moreau bietet dir wertvolle Werkzeuge, um die Auswirkungen diffundierender Grenzen zu analysieren und Interventionen zu realisieren. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die auf Vertrauen, Transparenz und echter Verbindung basiert.

Setze neue Maßstäbe in deiner Organisation – es ist an der Zeit, Grenzen so zu gestalten, dass sie Begegnungen ermöglichen!

Wenn du mehr über die Gestaltung von Grenzen in der modernen Arbeitswelt erfahren möchtest, dann hole dir hier den essentiellen Leitfaden für die Entwicklung von Grenzen in Organisationen!