Gesprächsführung ist der Schlüssel zu erfolgreicher Kommunikation. Wie führt man ein Gespräch so, dass alle Beteiligten gehört werden und Lösungen entstehen? In diesem Artikel erfährst du die Grundlagen, wichtige Techniken und typische Fehler, die es zu vermeiden gilt, um deine Gesprächsführung zu optimieren.
Hast du dich jemals gefragt, warum manche Beratungsprozesse langfristige Ergebnisse erzielen, während andere nur kurzfristige Erfolge zeigen? Nachhaltige Beratung erfordert nicht nur Fachwissen, sondern auch die Fähigkeit, zwischenmenschliche Dynamiken zu verstehen und effektiv zu steuern. Genau hier setzt die Transaktionsanalyse an. In diesem Artikel lernst du die wichtigsten Tools der Transaktionsanalyse kennen und erfährst, wie du diese gezielt einsetzen kannst, um deine Beratung für Kunden zum nachhaltigen Erfolg zu bringen.
Während im Jahr 2020 viele Führungskräfte und Mitarbeiter hofften, dass sich der Corona-bedingte Wechsel ins Homeoffice schnell wieder erledigen würde, wird 2021 immer deutlicher: Remote ist gekommen, um zu bleiben.
Die ungeplante Remote-Tätigkeit führte bei nicht wenigen Führungskräften zu Sorgen. Sie stellten sich Fragen wie: Arbeiten meine Mitarbeiter zuhause überhaupt? Was tun sie den ganzen Tag? Es ist häufig eher ein diffuses Unbehagen, statt einer realen Angst. Doch wie konstruktiv damit umgehen?
Remote-Arbeit und New Work verändern die Art der Zusammenarbeit. Darüber hinaus verändert sich die Bedeutung von Kommunikation. In einer Remote-Welt müssen wir bewusster und mehr kommunizieren. Früher ist Kommunikation scheinbar nebenbei passiert. Der Austausch im Homeoffice mit Kollegen sollte heute bewusster gesteuert sein.
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